Kyu3’s Blog

いつも聞いてるポッドキャスト番組『バイリンガルニュース』で、MC のマミさんが「iOS 18 にアップデートしたら留守番電話機能（『ライブ留守番電話』）が追加され、オンになってるんだけど。オフにしたくてもその設定項目がない！」とおっしゃってて。

「へぇ〜。そんなこともあるんだ。使ってる端末が機能の対象端末じゃないとか？？」なんて思いながら、気になったのでこれについて調べてみたところ、同じ症状をツイートしてる方がいて。

その方が「言語設定を変更したら、設定項目が表示された！」とツイートしてたので「本当かなぁ〜？そんなことあるんだろうか？？」と半信半疑ながらも、バイリンガルニュース公式アカウントにリプしたら、マミさんの iPhone も言語設定を変更したら『ライブ留守番電話』の設定項目が表示されたとのこと！！

iPhone本体を日本語設定にしたら出ました・・・

— きゅぶんず (@kyubuns) October 7, 2024

iOS18で勝手に留守電オンにされ、しかもオフにするボタンがなぜか表示されず詰む問題、iPhone自体の言語設定を日本語→英語にしたら突然現れた！意味不明だけど超助かった！ありがとうございます😭-Mami https://t.co/Tr0zeTD1Ny pic.twitter.com/x0XjIcFS3k

— バイリンガルニュース (@Bilingual_News) December 5, 2024

日本語の『ライブ留守番電話』の設定項目↓↓


ちなみに上記のバイリンガルニュース公式アカウントのツイートに、著名なポッドキャスターの宮川さんも英語でリプしてて。それによると宮川さんの奥さんの iPhone でも同様の症状出てて。このやり方で解決したそうです。

I had the exact same issue with my wife's iPhone, and needed to change the language to English to access the menu.

— Tatsuhiko Miyagawa (@miyagawa) December 5, 2024

本当意味不明な不具合ですね。

あと余談ですがさらに調べたところ、この機能はどうやら iOS 18 対象機種であれば、どの機種でも使えるようです。
（…ってか、機種によって「使える」・「使えない」の情報を見つけることができませんでした。😅）

それと iOS 18 対象機種で、さらに上記のやり方を使っても『ライブ留守番電話』の設定が表示されない場合は、設定してる地域（Region）が関係あるかもしれません。

Apple 公式サイトによると、以下の言語と地域（？）で使用可能だそうです。（※. 注：2024年12月6日現在）



なのでこの場合は [ 一般 > 言語と地域 ] の「地域」の設定国を変更すると、表示されるかもしれません。

最後に海外旅行される方は、以下の記事も要参照！




この記事のポッドキャスト版↓↓



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【関連リンク】
・iPhone でライブ留守番電話を使う：Apple サポート
・バイリンガルニュース公式サイト
・バイリンガルニュース 第639回：Apple Podcast・・・今回この記事を書くきっかけになったバイリンガルニュースの回。
・Rebuild・・・上記の宮川さんがやってるポッドキャスト。

【追記（2024年12月6日）】

さらに検索してみたところ、同様の不具合を訴えてる方が「Yahoo! 知恵袋」や「Apple コミュニティ」（Apple のフォーラム）にもいました。やはり一定数のユーザーにこの問題が起きてるようです。

・iphoneSE2ios18以上になっていますが、設定のところは「ライブ留守番... - Yahoo!知恵袋
・iPhoneiOS18.1.1のアプデに伴う「ライブ留守番電話... - Yahoo!知恵袋
・iOS 18 -ライブ留守番電話の設定 - Apple コミュニティ

あと「Apple コミュニティ」の方の返信にも「言語設定を変えると表示される」と言う書き込みがあるので、やはりこのやり方で『ライブ留守番電話』の設定欄が表示されるようです。

ここからは私の推測ですが。私の場合、日本語の設定の場合は表示され。英語に切り替えると表示されませんでした。



一方 宮川さんの奥さんは宮川さんと同じくアメリカに住んでらっしゃると思うのですが。日本語だと表示されず、英語に切り替えたら表示された。バイリンガルニュースのマミさんは現在イギリスで暮らしてらっしゃいますが。日本語だと表示されず、英語だと表示される。

このことから、この『ライブ留守番電話』の機能自体はどの端末にも入ってるものの。設定項目はそれぞれの居住地域、または設定アプリの「地域と言語」で設定してる地域の主要言語のみ用意されているのではと思います。

上記のこの機能の対象地域の表記を見ると、それぞれの国（および地域）と言語が指定されてる状態。



例えば日本は日本語しか対象言語になっていないため、英語の設定にすると表示されないのではないでしょうか。イギリス（英国）は英語しか対象言語でないため、日本語の設定にしてたマミさんは表示されない。アメリカは英語とスペイン語が対象言語になってるので、英語やスペイン語の設定なら表示されるけれど。日本語は対象言語でないため、宮川さんの奥さんの端末では表示されなかった。そう言うことなのではないでしょうか？

【追記（2024年12月7日）】

この問題、一応 Apple の方にフィードバックしておきました。いつ解消されるか、はたまた解消されないのかは分かりませんが。😅

・フィードバック - iPhone - Apple（日本）

とりあえず Apple は「各地域の使用可能言語以外に端末言語を設定してる場合、ライブ留守番電話機能をオフにする」か、あるいは「どの言語に設定してても、使用可能地域ならライブ留守番電話の設定を表示する」かのどちらかにすべきだと思います。

【追記 その2（2025年7月27日）】

上の追記で書いた通りフィードバックは送ったのですが。2025年7月現在、最新の iOS 18.5 でも、この問題は解消されないままみたいでした。😅

少なくとも私の環境だと、OS の言語設定を日本語から英語に変えると、ライブ留守番電話の設定項目は表示されません。