先日ソニーのコンデジ「DSC-WX800」（以下「WX800）を購入したのですが、購入する前には気づかなかったちょっと困ったことがあったので、今回そのことについて記事を書こうと思います。(´・ω・｀;)
WX800 の外箱↓↓
Sonyのデジカメ「Cyber-shot DSC-WX800」 - 1：箱 posted by (C)kyu3
【目次】
その困った出来事と言うのは、タイトルの通り。撮影後に Mac の写真アプリで WX800 に保存した写真と動画を読み込もうとしたところ、なぜか動画だけが読みこまれませんでした。
そこで原因を探ろうと Finder で WX800 内のファイル構造（正確には WX800 に入れてる MicroSD カード内のファイル構造）を確認したところ、保存領域が写真と動画で異なってることが分かりました。写真は [ Untitled > DCIM > 日付けごとのフォルダ ] 内に保存されてるのに対し、動画は [ Untitled > PRIVATE > M4ROOT > CLIP ] 内に保存されていました。そのため写真は読み込めるけど、動画は読み込まれないようでした。
ちなみに手動ですが、写真アプリで WX800 内の動画を読み込むことはできます。写真アプリのメニューで [ ファイル > 読み込み ] から CLIP フォルダを選択するか、あるいは CLIP フォルダ内の動画を直接選択することで、写真アプリでも動画を読み込むことはできます。ただ毎回これをやるのは、ちょっと面倒に思います。
そこで動画の保存先フォルダを写真と同じフォルダに変更できないかと調べたのですが、そう言った項目は見つけられず。仕方なくソニーストア名古屋でこの点について質問してみたところ、保存先フォルダの変更はできないそうです。
ちなみにソニーストア名古屋の店員さんによると、ソニー純正の写真管理アプリ「PlayMemories」を使えば、Mac でも写真と動画を一緒に取り込めるそうです。ただこの PlayMemories は以前一度試したことがあるのですが、アプリ自体が使い勝手が悪いうえに、Mac 版はいつ開発が終了してもおかしくない状況。公式ページによると「2020年3月末日をもって終了予定でしたが期間を延長」となってはいますが、一度開発終了がアナウンスされてるので、果たしていつまで開発が継続されるか…。
・Mac 版 PlayMemories のダウンロードページ
また以前インストールした時、使い勝手が悪いのですぐにアンインストールしたのですが、その後一緒にインストールされたと見られる妙なアプリが常駐し続けていたと言う問題も経験してるので、できることならインストールしたくないなと…。
・「SonyAutoLauncher」を終了＆削除する方法（追記あり） : Kyu3’s Blog
・「WirelessImporterDaemon」を削除する方法 : Kyu3’s Blog
なお余談ですが、WX800 本体の撮影した写真・動画の確認画面では、写真も動画もいっしょくたに表示されます。
（※. 動画読み込みに関するちょっとした TIps を「追記 その2」に書きました。興味ある方は見てみて下さい。）
読み込みに関しては、もう1つ問題がありました。これは毎回起こると言う訳ではないのですが、写真アプリで読み込み時に『読み込み後に項目を削除』にチェックを入れて読み込むと、WX800 内の写真は確かに読み込み完了後に削除されてはいるのですが、その写真が存在したと言うデータは残ってるようで、本体で写真を表示すると「？」マークとともに「表示できない画像です」と表示されてしまいます。
WX800：表示できない画像 posted by (C)kyu3
そこで普通の写真を削除するのと同じ要領で、『削除』メニューからこれらの写真（？）をまとめて削除しようとすると、今度は『メモリーカードへの書き込みが正常に終了しなかった』と表示され、データの修復を求められます。仕方なく修復を実行すると、ようやく正常な状態に戻り、再度削除を実行すると完全に削除された状態になります。
この「表示できない画像」が気にならないのであれば、無視してそのままにしても問題ないと思うのですが、私は気になるので、これが起こるたび毎回上記の作業を実行しています。これも少し面倒だなと…。
ちなみにソニーのコンデジは以前持ってた「WX300」の時もそうだったのですが、メモリーカード内の写真をまとめて削除する場合、個別に選択して削除するか、撮影日ごとに削除する方法しかありません。メモリーカード内の写真をすべて削除する機能はないので、仮に数日間の写真をまとめて削除する場合は、1日ごとに削除を実行する必要があります。これもちょっと面倒だなと…。
最後に購入後に気づいた不具合について書こうと思います。購入後数日は問題なく使えていたのですが、ある日撮影してたら「プログラムモード」（モードダイヤル『P』）と「絞り重視モード」（モードダイヤル『A』）で撮影した場合のみ、ディスプレイ端にずっと「メモリーカードに書き込み中」のアイコンが表示され続け、撮影した写真を確認しようと再生ボタン（『▷』）を押すと「書き込み中なので表示できません」となって、撮影した写真を見ることができなくなりました。
では撮影した写真がメモリーカードに保存されてないのかと言うと、そうではありませんでした。上記の状態で一度電源ボタンを押して電源オフにし、再度電源オンにして再生ボタンで確認すると、写真自体は問題なく保存されていて、見ることができました。
この時ちょうど上記の『1』の問題について質問するためソニーストア名古屋へ向かう途中だったので、上記の『1』の件ととともに、この不具合についても聞いてみました。この件に関しては2階の修理コーナーに案内されたのでそこで担当してくれた方に質問したところ、色々調べてくれたうえで「ハード的な問題ではないようなので、何らかの原因でこのような状態になってしまったんだろう」とのことでした。メモリーカードの問題の可能性もあるのでメモリーカードを替えて試したところ、同様の問題が起きたので、メモリーカードの不具合ではありませんでした。
そこで設定をリセットして一度初期化したところ、問題なく保存できるようになりました。ちなみにその担当してくれた方曰く「WX800 でこのような問題が起きたと言う報告は上がっていない」とのことで、やはり「原因は分からないけれど、何らかの原因で不具合が起きてしまったんだろう」とのことでした。
今回私は WX800 を「Amazon アウトレット」で安く購入できたので喜んでいたのですが、ひょっとしたらこの商品は別のお客さんから返品された商品で、その返品理由がこの不具合なのではと懸念しています。一応その後同様の問題が一度だけ起きたものの、その時は初期化せずとも電源オン・オフだけでもとに戻ったので、とりあえず問題ないと言えば問題ないのですが、どうもこの点が気がかりでなりません。(´・ω・｀;)
【関連リンク】
・DSC-WX800 公式ページ：ソニー
・PlayMemories Online
【関連記事】
・「WirelessImporterDaemon」を削除する方法 : Kyu3’s Blog
・Sonyのコンデジ・DSC-WX300で、「国際宇宙ステーション」を撮ってみた！ : Kyu3’s Blog
・タグ「デジカメ」：Kyu3’s Blog・・・上記以外の「デジカメ」関連の記事が見られます。
悩んだのですが、結局返品することにしました。一応ソニーストア名古屋の店員さん曰く「ハード的な不具合ではない」とのことでしたが、不具合が再発したためと、Mac への読み込み関連のもろもろの不満が理由です。製品自体は、それなりに良い製品だとは思いますが…(^^;
ちなみに私は Amazon で買った商品で今回初めて返品作業を行ったのですが、すごく簡単に返品できました。
【関連リンク】
・ヘルプ：返品・交換の手続きをする：Amazon.co.jp
すでに製品自体は返品してしまったのですが、上記『1』の写真と動画の読み込みに関する Tips を以下に書いておきます。毎回動画を読み込む時メニューからたどっていくのは面倒なので、ファイル読み込みダイアログの「よく使う項目」に CLIP フォルダを追加しておくと、ここからすぐに動画が読み込めるので、少し便利です。
macOS Catalinaの写真アプリ：ファイル読み込みのサイドバーのよく使う項目 posted by (C)kyu3
ちなみに Finder で動画を読み込んでると言う方の場合は、同じ様に Finder のサイドバーに CLIP フォルダを追加しておけるので、是非試してみて下さい。
WX800 の外箱↓↓
Sonyのデジカメ「Cyber-shot DSC-WX800」 - 1：箱 posted by (C)kyu3
【目次】
- Mac の写真アプリでは写真と動画を一緒に取り込めない！？
- 読み込み後に項目を削除しても再度カメラ本体で削除しなければならない
- 撮影後本体で写真を確認できない不具合
1. Mac の写真アプリでは写真と動画を一緒に取り込めない！？
その困った出来事と言うのは、タイトルの通り。撮影後に Mac の写真アプリで WX800 に保存した写真と動画を読み込もうとしたところ、なぜか動画だけが読みこまれませんでした。
そこで原因を探ろうと Finder で WX800 内のファイル構造（正確には WX800 に入れてる MicroSD カード内のファイル構造）を確認したところ、保存領域が写真と動画で異なってることが分かりました。写真は [ Untitled > DCIM > 日付けごとのフォルダ ] 内に保存されてるのに対し、動画は [ Untitled > PRIVATE > M4ROOT > CLIP ] 内に保存されていました。そのため写真は読み込めるけど、動画は読み込まれないようでした。
ちなみに手動ですが、写真アプリで WX800 内の動画を読み込むことはできます。写真アプリのメニューで [ ファイル > 読み込み ] から CLIP フォルダを選択するか、あるいは CLIP フォルダ内の動画を直接選択することで、写真アプリでも動画を読み込むことはできます。ただ毎回これをやるのは、ちょっと面倒に思います。
そこで動画の保存先フォルダを写真と同じフォルダに変更できないかと調べたのですが、そう言った項目は見つけられず。仕方なくソニーストア名古屋でこの点について質問してみたところ、保存先フォルダの変更はできないそうです。
ちなみにソニーストア名古屋の店員さんによると、ソニー純正の写真管理アプリ「PlayMemories」を使えば、Mac でも写真と動画を一緒に取り込めるそうです。ただこの PlayMemories は以前一度試したことがあるのですが、アプリ自体が使い勝手が悪いうえに、Mac 版はいつ開発が終了してもおかしくない状況。公式ページによると「2020年3月末日をもって終了予定でしたが期間を延長」となってはいますが、一度開発終了がアナウンスされてるので、果たしていつまで開発が継続されるか…。
・Mac 版 PlayMemories のダウンロードページ
また以前インストールした時、使い勝手が悪いのですぐにアンインストールしたのですが、その後一緒にインストールされたと見られる妙なアプリが常駐し続けていたと言う問題も経験してるので、できることならインストールしたくないなと…。
・「SonyAutoLauncher」を終了＆削除する方法（追記あり） : Kyu3’s Blog
・「WirelessImporterDaemon」を削除する方法 : Kyu3’s Blog
なお余談ですが、WX800 本体の撮影した写真・動画の確認画面では、写真も動画もいっしょくたに表示されます。
（※. 動画読み込みに関するちょっとした TIps を「追記 その2」に書きました。興味ある方は見てみて下さい。）
2. 読み込み後に項目を削除しても再度カメラ本体で削除しなければならない
読み込みに関しては、もう1つ問題がありました。これは毎回起こると言う訳ではないのですが、写真アプリで読み込み時に『読み込み後に項目を削除』にチェックを入れて読み込むと、WX800 内の写真は確かに読み込み完了後に削除されてはいるのですが、その写真が存在したと言うデータは残ってるようで、本体で写真を表示すると「？」マークとともに「表示できない画像です」と表示されてしまいます。
WX800：表示できない画像 posted by (C)kyu3
そこで普通の写真を削除するのと同じ要領で、『削除』メニューからこれらの写真（？）をまとめて削除しようとすると、今度は『メモリーカードへの書き込みが正常に終了しなかった』と表示され、データの修復を求められます。仕方なく修復を実行すると、ようやく正常な状態に戻り、再度削除を実行すると完全に削除された状態になります。
この「表示できない画像」が気にならないのであれば、無視してそのままにしても問題ないと思うのですが、私は気になるので、これが起こるたび毎回上記の作業を実行しています。これも少し面倒だなと…。
ちなみにソニーのコンデジは以前持ってた「WX300」の時もそうだったのですが、メモリーカード内の写真をまとめて削除する場合、個別に選択して削除するか、撮影日ごとに削除する方法しかありません。メモリーカード内の写真をすべて削除する機能はないので、仮に数日間の写真をまとめて削除する場合は、1日ごとに削除を実行する必要があります。これもちょっと面倒だなと…。
3. 撮影後本体で写真を確認できない不具合
最後に購入後に気づいた不具合について書こうと思います。購入後数日は問題なく使えていたのですが、ある日撮影してたら「プログラムモード」（モードダイヤル『P』）と「絞り重視モード」（モードダイヤル『A』）で撮影した場合のみ、ディスプレイ端にずっと「メモリーカードに書き込み中」のアイコンが表示され続け、撮影した写真を確認しようと再生ボタン（『▷』）を押すと「書き込み中なので表示できません」となって、撮影した写真を見ることができなくなりました。
では撮影した写真がメモリーカードに保存されてないのかと言うと、そうではありませんでした。上記の状態で一度電源ボタンを押して電源オフにし、再度電源オンにして再生ボタンで確認すると、写真自体は問題なく保存されていて、見ることができました。
この時ちょうど上記の『1』の問題について質問するためソニーストア名古屋へ向かう途中だったので、上記の『1』の件ととともに、この不具合についても聞いてみました。この件に関しては2階の修理コーナーに案内されたのでそこで担当してくれた方に質問したところ、色々調べてくれたうえで「ハード的な問題ではないようなので、何らかの原因でこのような状態になってしまったんだろう」とのことでした。メモリーカードの問題の可能性もあるのでメモリーカードを替えて試したところ、同様の問題が起きたので、メモリーカードの不具合ではありませんでした。
そこで設定をリセットして一度初期化したところ、問題なく保存できるようになりました。ちなみにその担当してくれた方曰く「WX800 でこのような問題が起きたと言う報告は上がっていない」とのことで、やはり「原因は分からないけれど、何らかの原因で不具合が起きてしまったんだろう」とのことでした。
今回私は WX800 を「Amazon アウトレット」で安く購入できたので喜んでいたのですが、ひょっとしたらこの商品は別のお客さんから返品された商品で、その返品理由がこの不具合なのではと懸念しています。一応その後同様の問題が一度だけ起きたものの、その時は初期化せずとも電源オン・オフだけでもとに戻ったので、とりあえず問題ないと言えば問題ないのですが、どうもこの点が気がかりでなりません。(´・ω・｀;)
【関連リンク】
・DSC-WX800 公式ページ：ソニー
・PlayMemories Online
【関連記事】
・「WirelessImporterDaemon」を削除する方法 : Kyu3’s Blog
・Sonyのコンデジ・DSC-WX300で、「国際宇宙ステーション」を撮ってみた！ : Kyu3’s Blog
・タグ「デジカメ」：Kyu3’s Blog・・・上記以外の「デジカメ」関連の記事が見られます。
【追記（2020年9月25日）】
悩んだのですが、結局返品することにしました。一応ソニーストア名古屋の店員さん曰く「ハード的な不具合ではない」とのことでしたが、不具合が再発したためと、Mac への読み込み関連のもろもろの不満が理由です。製品自体は、それなりに良い製品だとは思いますが…(^^;
ちなみに私は Amazon で買った商品で今回初めて返品作業を行ったのですが、すごく簡単に返品できました。
【関連リンク】
・ヘルプ：返品・交換の手続きをする：Amazon.co.jp
【追記 その2（2020年9月29日）】
すでに製品自体は返品してしまったのですが、上記『1』の写真と動画の読み込みに関する Tips を以下に書いておきます。毎回動画を読み込む時メニューからたどっていくのは面倒なので、ファイル読み込みダイアログの「よく使う項目」に CLIP フォルダを追加しておくと、ここからすぐに動画が読み込めるので、少し便利です。
macOS Catalinaの写真アプリ：ファイル読み込みのサイドバーのよく使う項目 posted by (C)kyu3
ちなみに Finder で動画を読み込んでると言う方の場合は、同じ様に Finder のサイドバーに CLIP フォルダを追加しておけるので、是非試してみて下さい。
